> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

Ребрендинг обойдет Сбербанку в несколько миллиардов рублей

Mon, 14 Dec 2009 23:06:14
14 декабря Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.
Как пишет «Коммерсантъ», Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".
Сейчас корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет. При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях. Пока в Сбербанке от комментариев отказываются. Однако сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.
"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".
Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".
Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.
Ранее Сбербанк заявлял о выходе на рынок кредитных карт, намерении выйти в сегмент экспресс-кредитования в торговых сетях. "Сбербанк сейчас меняет продуктовый ряд, создает централизованную систему оценки заемщиков, поэтому такой полномасштабный ребрендинг — это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности",— считает Игорь Дуда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Fri, 18 Aug 2017 12:25:51 Сбербанк дарит малому бизнесу рекламную кампанию
Thu, 17 Aug 2017 15:02:35 Сбербанк инвестирует в добычу золота в России
Wed, 16 Aug 2017 14:56:41 Сбербанк расширил возможности программы «Второе медицинское мнение» для клиентов Сбербанк Премьер
Wed, 16 Aug 2017 14:05:33 Николай Пегин избран в состав Экспертного клуба при Общественном совете Минвостокразвития
Wed, 16 Aug 2017 11:35:55 Профсоюзы обеспокоены, что нашествие гастарбайтеров обесценивает труд в экономике Камчатки
Tue, 15 Aug 2017 23:32:00 Процесс раздачи ДВ-гектаров набирает обороты - на Камчатке подано почти 4000 заявок
Tue, 15 Aug 2017 14:42:44 Сбербанк запустил новую льготную программу кредитования бизнеса
Mon, 14 Aug 2017 14:14:17 Сбербанк Бизнес Онлайн теперь доступен для незрячих предпринимателей
Fri, 11 Aug 2017 09:28:55 Процентные ставки и первоначальный взнос по ипотеке снизил Сбербанк - это самое масштабное снижение
Thu, 10 Aug 2017 21:41:35 Из «Терминала Сероглазка» отправят первый сухогруз с рыбой Камчатки, предназначенной на международный рынок
Thu, 10 Aug 2017 12:53:05 Клиенты Сбербанк Премьер смогут возвращать до 10% от стоимости покупок по картам
Thu, 10 Aug 2017 12:45:07 Сапожника оставили без мастерской - судебные приставы
Wed, 09 Aug 2017 15:57:49 Большой перерасчет после снижения энерготарифа обещают сделать бизнесу Камчатки энергетики
Wed, 09 Aug 2017 15:17:59 Три предприятия из Вилючинска пополнили "доску позора" профсоюзов Камчатки
Wed, 09 Aug 2017 14:44:47 Профсоюзы Камчатки посчитали и не нашли пользы от поддержки местечкового "импортозамещения"
Tue, 08 Aug 2017 16:17:09 "Мир" - всем!
Tue, 08 Aug 2017 16:11:48 Трудинспекция подтвердила, что ООО "Новый Горизонт" нарушило права женщин-строителей
Tue, 08 Aug 2017 12:54:45 Через прокуратуру получили зарплату сотрудники "Спецдорремстроя"
Mon, 07 Aug 2017 14:05:08 Профсоюзы предлагают минималку установить в размере 99% прожиточного уровня на Камчатке
Mon, 07 Aug 2017 12:22:12 225 тысяч рублей выплачивают предприятию из бюджета за привлечение одного узкого специалиста в рамках инвестиционного проекта
Fri, 04 Aug 2017 15:38:00 Резиденты ТОР зайдут на площадку "Озерновские озерки" к сентябрю
Fri, 04 Aug 2017 15:20:37 Сбербанк и Минэкономразвития заключили соглашение о субсидировании кредитов на 20,8 млрд. руб.
Fri, 04 Aug 2017 12:23:36 Профсоюзы Камчатки пополнили "Доску позора" работодателями Елизовского района
Fri, 04 Aug 2017 11:42:15 Договор коммерческого найма на квартиру горордские власти оформляют на 5 лет
Thu, 03 Aug 2017 15:06:22 Терминал для сжиженного газа будет строить на Камчатке компания «НОВАТЭК»
Thu, 03 Aug 2017 15:03:25 Новые клиенты Сбербанка получат бесплатные кредитные карты по паспорту
Thu, 03 Aug 2017 14:59:38 Войну уличным торговцам объявили власти Петропавловска - кого ловят штрафуют нещадно
Группа компаний Шамса







Информация о сайте


Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение67%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства11%
Плохая экология4%
Ничего не угрожает2%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 189.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время