> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

Ребрендинг обойдет Сбербанку в несколько миллиардов рублей

Mon, 14 Dec 2009 23:06:14
14 декабря Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.
Как пишет «Коммерсантъ», Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".
Сейчас корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет. При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях. Пока в Сбербанке от комментариев отказываются. Однако сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.
"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".
Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".
Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.
Ранее Сбербанк заявлял о выходе на рынок кредитных карт, намерении выйти в сегмент экспресс-кредитования в торговых сетях. "Сбербанк сейчас меняет продуктовый ряд, создает централизованную систему оценки заемщиков, поэтому такой полномасштабный ребрендинг — это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности",— считает Игорь Дуда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Sat, 17 Feb 2018 19:27:06 Олег Дерипаска назначил Владимиру Потанину встречу в суде
Fri, 16 Feb 2018 13:28:16 200 млн. рублей получит Камчатка на реконструкцию дорог
Fri, 16 Feb 2018 13:21:54 ННК снизила на рубль цену на автомобильное топливо на Камчатке
Fri, 16 Feb 2018 12:47:31 Судебные приставы пришли под видом покупателей и арестовали INFINITY FX 45 должника
Fri, 16 Feb 2018 12:12:54 Сбербанк впервые снизил ставку по потребительским кредитам до 11,5%
Fri, 16 Feb 2018 12:05:45 «НОВАТЭК» планирует вложить в строительство морского терминала по перегрузке СПГ на Камчатке до 1,5 млрд долларов
Thu, 15 Feb 2018 19:17:52 Эксклюзивный хлеб, посвященный «Берингии-2018», планируют выпустить ограниченной партией - всего 1000 буханок
Thu, 15 Feb 2018 18:48:58 Корейская сторона вновь заявляет о готовности строить краевую больницу на Камчатке
Wed, 14 Feb 2018 14:18:12 Сбербанк разработал первую в России масштабную нейронную сеть для оценки коммерческой недвижимости
Wed, 14 Feb 2018 12:17:15 Власти отобрали порядка 60-ти предпринимателей, которые смогут развернуть торговлю на открытии "Берингии-2018"
Tue, 13 Feb 2018 13:19:05 На 300 000 рублей оштрафовали магазин "ИРИНА" за продажу просрочки
Tue, 13 Feb 2018 12:08:35 12 камчатских семей получили свидетельства на право улучшения жилищных услов
Mon, 12 Feb 2018 19:54:20 В Камчатстате рассказали как они вывели среднюю зарплату по Камчатке в размере 73 000 рублей
Mon, 12 Feb 2018 18:59:20 Символический камень установят в основание нового аэровокзального комплекса главной воздушной гавани Камчатки
Mon, 12 Feb 2018 15:54:54 «Росатом» намерен детально изучить камчатский опыт использования потенциала ТОР для ускорения социально-экономического развития края
Mon, 12 Feb 2018 14:07:35 Сбербанк выдал первые льготные ипотечные кредиты для семей с детьми с и запустил продукт онлайн
Fri, 09 Feb 2018 11:45:16 Федеральные власти предложат новые меры поддержки малого и среднего бизнеса
Wed, 07 Feb 2018 14:12:39 Пакет услуг «Сбербанк Премьер» можно впервые приобрести за бонусы СПАСИБО
Wed, 07 Feb 2018 13:27:46 Северные льготы сохранят, и при этом постараются снизить нагрузку на бизнес?
Tue, 06 Feb 2018 17:02:11 Корейский партнер Корпорации развития Камчатки займется продвижением инвестиционных проектов полуострова у себя на родине
Tue, 06 Feb 2018 13:38:05 Сбербанк предоставил малому бизнесу возможность бесплатно открыть расчётный счёт
Mon, 05 Feb 2018 14:55:45 Сбербанк запустил пакет услуг для предпринимателей «Большие возможности»
Mon, 05 Feb 2018 14:43:13 Конференция «Бизнес и власть»: процесс создания комфортных условий для предпринимательской деятельности на Камчатке приносит результаты
Mon, 05 Feb 2018 12:59:34 Налоги – через МФЦ
Fri, 02 Feb 2018 15:29:29 ВЦИОМ: Камчатка «выглядит лучше, чем значительная часть регионов ДФО»
Fri, 02 Feb 2018 15:06:08 До рекордных 17,5 тонн планируют довести добычу золота на Камчатке к 2025 году
Wed, 31 Jan 2018 13:58:37 Интеграция Сбербанк Бизнес Онлайн с системой 1С стала доступной всем клиентам интернет-банка
Группа компаний Шамса





Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
когда выйду на пенсию29%
Скоро23%
не от меня это зависит11%
Никогда10%
улечу в ближайший год-два10%
только на время отпуска9%
когда появится возможность9%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 220.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время