> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

Ребрендинг обойдет Сбербанку в несколько миллиардов рублей

Mon, 14 Dec 2009 23:06:14
14 декабря Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.
Как пишет «Коммерсантъ», Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".
Сейчас корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет. При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях. Пока в Сбербанке от комментариев отказываются. Однако сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.
"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".
Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".
Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.
Ранее Сбербанк заявлял о выходе на рынок кредитных карт, намерении выйти в сегмент экспресс-кредитования в торговых сетях. "Сбербанк сейчас меняет продуктовый ряд, создает централизованную систему оценки заемщиков, поэтому такой полномасштабный ребрендинг — это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности",— считает Игорь Дуда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Thu, 21 Jun 2018 13:06:04 Сбербанк предоставил интернет-магазинам сервисы «Бизнес.Ру»
Wed, 20 Jun 2018 12:52:12 Сбербанк запускает первую программу международного медицинского страхования
Wed, 20 Jun 2018 12:14:00 Владимир Илюхин: результат, достигнутый краем в Национальном рейтинге, необходимо не просто закрепить, а улучшить
Tue, 19 Jun 2018 14:23:08 Сбербанк продлил акцию «Приведи друга» для малого бизнеса
Mon, 18 Jun 2018 15:16:06 Ловись рыбка, большая и маленькая!
Mon, 18 Jun 2018 13:51:28 В Сбербанк Онлайн появилась возможность звонить через интернет
Mon, 18 Jun 2018 13:25:33 Сбербанк запустил вклад «Побеждай» в честь победы сборной России в матче открытия Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
Fri, 15 Jun 2018 15:26:55 Агро-достижения Елизовского района продолжают расти
Fri, 15 Jun 2018 12:57:43 Центр кластерного развития Камчатки уже насчитывает 45 членов
Fri, 15 Jun 2018 12:51:16 Сбербанк снизил ставки по потребительским кредитам онлайн
Thu, 14 Jun 2018 22:37:38 Дмитрий Медведев объявил о повышении пенсионного возраста у мужчин до 65 лет, у женщин - до 63
Thu, 14 Jun 2018 22:20:58 Через год на Камчатке появится первая грибная ферма
Thu, 14 Jun 2018 22:16:23 Участники программы «Спасибо от Сбербанка» смогут тратить бонусы на подписку на музыкальный сервис Apple Music
Thu, 14 Jun 2018 12:40:37 Губернатор Владимир Илюхин и глава Дальневосточного Сбербанка Дмитрий Суховерхов обсудили результаты работы банка
Thu, 14 Jun 2018 12:10:39 Семинар АСИ подвел окончательные итоги инвестиционной привлекательности регионов - Камчатка на 32-м месте
Wed, 13 Jun 2018 21:00:02 Есть такая профессия – специалист по работе с инвесторами
Wed, 13 Jun 2018 14:22:56 Сбербанк модернизировал свой сайт
Wed, 13 Jun 2018 13:10:34 Китай, Республика Корея, Дания, Соединенные Штаты, - основные страны-экспортеры продукции с Камчатки
Sat, 09 Jun 2018 22:11:32 Власти: на Камчатке вырос объём производства мясной и молочной продукции
Sat, 09 Jun 2018 13:13:38 От диалога - к партнерству: Владимир Рубахин об итогах конференции "PRO бизнес"
Sat, 09 Jun 2018 12:20:18 Сбербанк снижает ставки по ипотеке до 6,7%
Sat, 09 Jun 2018 10:06:58 Федеральную «горячую линию» для приема сообщений о фактах завышения цен на топливо запустил "Народный фронт"
Fri, 08 Jun 2018 17:05:46 Кредиторской задолженностью НИИ сельского хозяйства Камчатки озадачился губернатор
Fri, 08 Jun 2018 12:39:53 «Пейте, дети, молоко, будете здоровы!», - но вначале его нужно произвести…
Thu, 07 Jun 2018 21:23:38 Ко Дню России Сбербанк поддержит языки малых народов страны
Thu, 07 Jun 2018 13:57:54 Камчатстат: оборот розничной торговли на Камчатке растет, но количество реально работающих предпринимателей сократилось
Thu, 07 Jun 2018 13:33:21 На Камчатке началась реализация проекта по поставкам бутилированной питьевой воды в Китай
Группа компаний Шамса






Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
улечу в ближайший год-два25%
Скоро24%
когда выйду на пенсию21%
когда появится возможность8%
не от меня это зависит7%
Никогда7%
только на время отпуска7%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 323.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время