> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 

 

Ребрендинг обойдет Сбербанку в несколько миллиардов рублей

Mon, 14 Dec 2009 23:06:14
14 декабря Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.
Как пишет «Коммерсантъ», Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".
Сейчас корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет. При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях. Пока в Сбербанке от комментариев отказываются. Однако сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.
"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".
Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".
Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.
Ранее Сбербанк заявлял о выходе на рынок кредитных карт, намерении выйти в сегмент экспресс-кредитования в торговых сетях. "Сбербанк сейчас меняет продуктовый ряд, создает централизованную систему оценки заемщиков, поэтому такой полномасштабный ребрендинг — это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности",— считает Игорь Дуда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Thu, 14 Dec 2017 12:51:12 Сбербанк запускает новую линейку продуктов хеджирования процентного риска ключевой ставки ЦБ
Thu, 14 Dec 2017 12:41:49 Центр кластерного развития создают на Камчатке
Wed, 13 Dec 2017 14:01:14 Недоплатили и вовремя не рассчитали: работник "Морского бриза" пожаловался на работодателя в трудинспекцию
Wed, 13 Dec 2017 13:08:48 Сбербанк адаптировал официальный сайт для незрячих людей
Tue, 12 Dec 2017 15:17:07 Отчётность по кредиту из 1С в Сбербанк теперь можно сдавать «в один клик» по всей стране
Mon, 11 Dec 2017 12:32:53 Сбербанк Онлайн для iPhone вошел в пятерку самых скачиваемых приложений App Store
Fri, 08 Dec 2017 14:10:17 «Сбербанк Первый» увеличил лимиты по кредитным картам до 10 млн рублей
Fri, 08 Dec 2017 14:06:37 Сбербанк и «ВКонтакте» запускают масштабный молодёжный проект
Thu, 07 Dec 2017 16:54:14 "Ренова" Виктора Вексельберга продает "Золото Камчатки" со всеми долгами за 500 млн. долларов
Thu, 07 Dec 2017 14:48:46 Сбербанк будет начислять повышенные СПАСИБО по действующим и новым золотым картам всех платежных систем
Thu, 07 Dec 2017 12:25:37 В 60-ти км от Петропавловска скоро начнут добывать золото-серебро и другой цветмет
Thu, 07 Dec 2017 12:17:59 На «Днях Дальнего Востока в Москве» специалистов будут завлекать на Камчатку вакансиями с высокой зарплатой
Thu, 07 Dec 2017 12:10:33 Камчатскую экспозицию на прошедшем ВЭФ назвали одной из лучших
Wed, 06 Dec 2017 19:41:08 Голландские бизнесмены приехал предложить Камчатке новый флот, но заинтересовались камбалой
Wed, 06 Dec 2017 15:12:13 Камчатка готовится представитть в столице более 30-ти инвестпроектов на выставке «Дни Дальнего Востока в Москве»
Wed, 06 Dec 2017 13:19:47 Сбербанк получил платиновую премию Loyalty360 Customer Awards за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса
Wed, 06 Dec 2017 12:49:43 "Бизнес на каблуках!": ИТОГИ
Wed, 06 Dec 2017 12:38:38 Судебные приставы прошлись по алиментщикам и собрали миллион
Tue, 05 Dec 2017 15:07:06 Перввый за последние 20-лет агрокомплекс открыли в Апаче
Tue, 05 Dec 2017 14:44:36 Работа по совершенствованию инвестиционного климата на Камчатке продолжается
Mon, 04 Dec 2017 20:18:49 Камчатстат назвал ТОП-50 компаний-лидеров бизнеса края
Mon, 04 Dec 2017 15:09:26 Новый магазин "Агротека" открылся в ТЦ "Спутник"на 8 км
Mon, 04 Dec 2017 14:10:12 На Камчатке Росреестр наложил около 7000 арестов на недвижимость должников по алиментам, кредитам и коммуналке
Fri, 01 Dec 2017 12:25:38 Бюджет Петропавловска на 2018 год принят !
Thu, 30 Nov 2017 22:28:51 Дегустацию новинок проводили в «Агротеке» два дня
Thu, 30 Nov 2017 21:41:51 Госдума отсрочила обязательный переход на онлайн-кассы для ряда категорий предпринимателей до 1 июля 2019 года
Thu, 30 Nov 2017 14:35:58 Сбербанк и Егор Крид объявляют совместный конкурс #ЭТОМОЁ
Группа компаний Шамса





Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
когда выйду на пенсию36%
не от меня это зависит15%
Скоро13%
только на время отпуска12%
Никогда10%
улечу в ближайший год-два10%
когда появится возможность4%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 165.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время