> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

Ребрендинг обойдет Сбербанку в несколько миллиардов рублей

Mon, 14 Dec 2009 23:06:14
14 декабря Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.
Как пишет «Коммерсантъ», Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".
Сейчас корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет. При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях. Пока в Сбербанке от комментариев отказываются. Однако сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.
"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".
Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".
Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.
Ранее Сбербанк заявлял о выходе на рынок кредитных карт, намерении выйти в сегмент экспресс-кредитования в торговых сетях. "Сбербанк сейчас меняет продуктовый ряд, создает централизованную систему оценки заемщиков, поэтому такой полномасштабный ребрендинг — это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности",— считает Игорь Дуда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Новости Владивостока, новости Приморского края, 
новости Дальнего Востока, Региональное информационное агентство PrimaMedia, 
Новости дня, новости спорта, криминальные и экономические новости, 
происшествия, региональная экономика и политика, современное общество, лента 
новостей, Владивосток, погода
Последние новости раздела:
Thu, 23 Mar 2017 14:00:41 70 тысяч рублей зарплаты не выдал двум работникам директор ООО «Камрыбторг» и стал фигурантом уголовного дела
Wed, 22 Mar 2017 19:11:46 Профсоюзы: выпадающие из бюджета края средства реши ли возместить повышение транспортного налога на Камчатке
Wed, 22 Mar 2017 14:49:23 Сбербанк снижает ставки по военной ипотеке
Wed, 22 Mar 2017 14:15:32 Профсоюзы презентуют свой новый проект - «Социальная карта Камчатки»
Tue, 21 Mar 2017 12:13:56 Сервисным работникам, обслуживающим подводные лодки в Вилючинске задолжали около 17 000 000 рублей заработной платы
Tue, 21 Mar 2017 11:40:28 Предпринимательская платформа «Единой России» запускает мониторинг внедрения онлайн-касс
Mon, 20 Mar 2017 22:47:08 В Сбербанке провели День клиента
Mon, 20 Mar 2017 22:07:25 Рост показателей в агросекторе - одно из приоритетных направлений работы правящей партии
Mon, 20 Mar 2017 13:23:46 ККРКК: привлечение инвестиций – стратегическая задача российской экономики
Fri, 17 Mar 2017 17:18:04 Михаил Гуцериев верит, что Беларусь способна стать одним из мировых центров IT
Fri, 17 Mar 2017 15:46:26 Губернатор Владимир Илюхин в Мумбаи подписал Соглашение о сотрудничестве с индийской «Tata Power»
Thu, 16 Mar 2017 17:22:46 Камчатские депутаты и представители бизнес-сообщества предложили перенести переход на «онлайн-кассы» на 2021 год
Thu, 16 Mar 2017 15:45:51 Для корпоративных клиентов банков с отозванной лицензией специальная акция объявлена в Сбербанке
Wed, 15 Mar 2017 13:20:27 Сбербанк открывает доступ к самому крупному в своей истории качественному исследованию молодежи
Wed, 15 Mar 2017 06:21:59 Дальнобойщики выразили протест против принудительного протеста
Tue, 14 Mar 2017 20:50:00 Клиенты Сбербанка теперь могут узнавать статус изготовления карты через Сбербанк Онлайн
Mon, 13 Mar 2017 23:19:17 Лучше деньгами: в Госдуме предложили замену материнскому капиталу
Mon, 13 Mar 2017 15:40:47 ПЯТЬ мифов об ипотеке
Fri, 10 Mar 2017 15:06:39 13 марта в Петропавловске проведут семинар «Бизнес-молодежи»
Fri, 10 Mar 2017 14:48:06 Индустриальные гиганты Китая могут прийти на инвестиционный рынок Камчатки
Thu, 09 Mar 2017 14:04:45 Власти: частные инвесторы предпочитают вкладывать в основном в добычу полезных ископаемых и рыбную промышленность Камчатки
Tue, 07 Mar 2017 13:21:12 Почти 3 000 заявок поступило для оформления ДВ-гектара на территории Камчатки
Mon, 06 Mar 2017 21:33:27 Местное молоко почти по 100 рублей нашли народные контролеры в магазине на Дачной
Mon, 06 Mar 2017 14:32:00 Сбербанк запустил линейку премиальных кредитных карт с пониженными процентными ставками и повышенными бонусами
Mon, 06 Mar 2017 11:38:54 Региональный этап Олимпиады по истории российского предпринимательства провели на Камчатке – победитель поедет в Москву
Fri, 03 Mar 2017 13:19:56 Из-за нарушений при оформлении и выплатах по ОСАГО суд оштрафовал страховые компании «Росгосстрах» и «Согласие»
Wed, 01 Mar 2017 18:25:42 Профсоюзы: в России высокая производительность труда из-за низких зарплат
Группа компаний Шамса



Информация о сайте

Полный перечень филиалов ВТБ 24.
Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение65%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства12%
Плохая экология5%
Ничего не угрожает3%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 139.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время