> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

На Камчатке прошел семинар по улучшению качества гостеприимства в отелях

Mon, 08 May 2006 08:20:11
На днях в гостиничном комплексе «Петропавловск» впервые на Камчатке прошел семинар-практикум «Управление качеством обслуживания в индустрии гостеприимства» и тренинг «Звездный сервис: технология ресторанного обслуживания». Эти уникальные занятия стали возможны благодаря инициативе руководства «Петропавловска». Руководство гостиницы совместно с бизнес-школой «Линк» пригласило на полуостров эксперта индустрии гостеприимства Галину Овсянникову, которая является членом Дальневосточной Ассоциации Ресторанов и Отельеров (г.Владивосток), консультантом по подготовке персонала и обладателем профессиональных сертификатов Американской ассоциации отелей и мотелей.
По словам организаторов, три полных дня все участники мероприятия - представители многих гостиниц, баз отдыха, ресторанов Камчатки посвятили изучению важных вопросов, связанных с улучшением качества приема и обслуживания гостей. Это сейчас крайне необходимо не только для развития бизнеса, но в целом для всей Камчатки. Ведь от того, как встретишь гостя, какое у него останется впечатление от камчатской земли, будет зависеть, вернется ли он к нам вновь, а, следовательно, как успешно будут развиваться на полуострове гостиничный и туристский бизнес.
Организация столько важного для полуострова мероприятия - это еще один шаг в реализации образовательного проекта, который с 2004 года успешно осуществляет гостиница «Петропавловск». Отель поставил перед собой задачу создать целую школу гостеприимства. Два выпуска школы горничных, презентация рабочей программы по подготовке администраторов, прошедшая на кануне учебы, и этот семинар - практикум убедительно доказывают, что гостиничный комплекс «Петропавловск» на верном пути.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Mon, 16 Oct 2017 21:27:04 Юрию Трутневу показали и рассказали как "Витязь-Аэро" реализует проект развития малой авиации в рамках ТОРа
Mon, 09 Oct 2017 15:21:22 Туристы из княжества Монако начнут ездить на Камчатку в рамках соглашений властей
Mon, 09 Oct 2017 14:42:34 «День вулкана» признан победителем регионального этапа конкурса «Russian Event Awards -2017»
Fri, 06 Oct 2017 16:42:57 Ирина Яровая: Дальневосточники будут летать по «плоскому тарифу» с бесплатным багажом
Wed, 04 Oct 2017 15:12:36 Камчатка лидирует в номинации "Приключенческий отдых" премии «National Geographic Traveler 2017»
Wed, 27 Sep 2017 20:10:22 Китай, Германия, Франция: в День туризма подсчитали сколько туристов и из каких стран стали гостями Кроноцкого заповедника в этом сезоне
Tue, 26 Sep 2017 16:19:58 Камчатка вышла в финал конкурса регионов событийного туризма - из восьми проектов отобрали семь
Tue, 26 Sep 2017 16:11:11 На тур-выставке в Токио японцы проявили небывалый интерес Камчатскому региону
Mon, 25 Sep 2017 23:23:19 Только с «лишним» миллионом рублей российские туристы предпочтут Камчатку, Крым и Алтай
Mon, 25 Sep 2017 23:10:48 Таиланд, Вьетнам , ГОА: куда жители России убегают от зимы
Fri, 22 Sep 2017 17:26:31 Обустраивать горный массив"Вачкажец" для туристов будут силами компании "Город мастеров"
Fri, 22 Sep 2017 16:43:34 "Парус" уже не "Парус": власти ищут другое название для строящегося в центре Петропавловска отеля
Fri, 22 Sep 2017 11:12:10 На конференции Russia Hotel & Tourism Investment в Москве представят камчатские проекты
Mon, 18 Sep 2017 15:09:59 Вместо чума - кратер: на Камчатке построят другой аэропорт
Mon, 18 Sep 2017 13:36:59 Турист из Владивостока не рассчитал свои силы во время прогулки по Камчатке и загремел в больницу
Fri, 15 Sep 2017 15:32:31 Белоснежный лайнер с 300 иностранными туристами пробудет на Камчатке один день
Thu, 07 Sep 2017 22:16:35 Турция — чемпион высокого туристического сезона
Thu, 07 Sep 2017 15:42:03 Миллиарды рублей готовы вложить федеральные власти на запуск морского сообщения Камчатки и Курил с Владивостоком
Wed, 06 Sep 2017 16:49:04 Сергей Смирнов: экспедиция яхты "Эмма" стала морской составляющей межрегиоального проекта "Маршрутами Великой северной экспедиции»
Tue, 05 Sep 2017 14:08:44 Тревел-блогер о методах привлечения туристов на Камчатку
Tue, 05 Sep 2017 12:12:28 Владимир Илюхин посетил яхтенный порт в центре Петропавловска
Thu, 31 Aug 2017 11:37:27 По дороге на Малую Лагерную власти обустроили видовую площадку "Три брата" с беседкой и сердцем
Wed, 30 Aug 2017 20:16:25 "Школу туризма на Юге Камчатки" можно пройти в режиме онлайн
Tue, 29 Aug 2017 20:47:30 Туристов со всего мира манят "Вулканы Камчатки": исполины заняли 4 место по популярности
Mon, 28 Aug 2017 13:35:54 Блогер, который не побоялся снять как рыбачат медведи на Курильском озере, расскажет о секретах подводной фотосъемки
Mon, 28 Aug 2017 12:04:20 В Авачинской бухте спасатели и полицейские прошлись по всем владельцам катеров и яхт: досталось и рыбакам, и устроителям платных экскурсий
Fri, 25 Aug 2017 11:23:08 Аэрофлот отмечает 20-летие полетов в Петропавловск-Камчатский
Группа компаний Шамса





Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
когда выйду на пенсию50%
не от меня это зависит20%
только на время отпуска15%
Никогда8%
Скоро3%
когда появится возможность3%
улечу в ближайший год-два2%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 114.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время