> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России

Tue, 14 Jul 2015 20:51:39
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России.

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный Сбербанком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. «Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.

«В центре всей нашей деятельности находится клиент, – отметила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией».

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.



Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Thu, 19 Jul 2018 20:22:05 ВТБ в 1,5 раза увеличил выдачу розничных кредитов в Магаданской области
Wed, 11 Jul 2018 20:46:06 ВТБ запустил пилотный проект «Залоговые каникулы» для малого бизнеса
Wed, 04 Jul 2018 20:41:36 ВТБ предлагает своим клиентам новое решение для усиления контроля за денежными потоками их дочерних компаний
Wed, 04 Jul 2018 14:26:05 ВТБ гарантирует обслуживание федеральной автодороги в Якутии
Tue, 03 Jul 2018 21:39:02 ВТБ финансирует модернизацию на Камчатке рыбоперерабатывающего завода ООО "Лойд-Фиш"
Tue, 03 Jul 2018 14:11:13 В Хабаровске состоялся десятый выпуск Банковской академии ВТБ
Mon, 02 Jul 2018 20:34:44 ВТБ начал сбор биометрических данных клиентов
Mon, 02 Jul 2018 15:02:45 ВТБ выдал гарантии на строительство нового аэровокзала в Хабаровске
Mon, 25 Jun 2018 16:03:04 ВТБ Страхование: спрос на полисы с телемедициной увеличился в пять раз
Fri, 22 Jun 2018 19:48:43 Руководителем корпоративного бизнеса ВТБ на Сахалине назначен Станислав Медзиновский
Thu, 21 Jun 2018 23:33:49 ВТБ в три раза ускорил обслуживание клиентов
Wed, 20 Jun 2018 14:40:47 Каждый четвертый клиент ВТБ установил мобильный банк для бизнеса
Mon, 18 Jun 2018 19:20:19 Контакт-центр ВТБ удвоил объемы продаж
Sat, 16 Jun 2018 22:21:02 ВТБ в 1,5 раза увеличил выдачи кредитов наличными на Камчатке
Fri, 15 Jun 2018 17:32:23 Розничный кредитный портфель ВТБ в Приморском крае превысил 34 млрд рублей
Fri, 15 Jun 2018 15:17:45 ВТБ удвоил корпоративный кредитно-документарный портфель на Камчатке
Thu, 14 Jun 2018 22:14:14 ВТБ выдал вкладчикам банка «Уссури» две трети объема страховых возмещений
Thu, 14 Jun 2018 14:33:59 ВТБ на четверть нарастил финансирование малого и среднего бизнеса Приамурья
Fri, 25 May 2018 20:34:46 ВТБ и СОГАЗ объявляют об объединении страхового бизнеса
Tue, 22 May 2018 16:04:59 Аналитики ВТБ Капитала отмечают признаки восстановления объемов строительства
Tue, 22 May 2018 12:32:48 Яндекс.Деньги отменили в ДФО комиссию за операции по своим картам
Mon, 14 May 2018 14:55:57 ВТБ: рефинансирование ипотеки увеличилось в 6 раз
Tue, 08 May 2018 21:01:13 ВТБ и Visa выпустили 65 тысяч карт к чемпионату мира по футболу FIFA 2018
Fri, 04 May 2018 13:54:49 ВТБ признан лучшим банком по торговому финансированию в Восточной Европе по итогам 2017 года по версии британского издания Global Trade Review
Fri, 13 Apr 2018 17:59:18 В традициях - сила Камчатки: группа ВТБ в третий раз вручит каюрам "Берингии-2018" специальные премии
Thu, 05 Apr 2018 18:13:32 ВТБ выдал почти 2 миллиона новых купюр
Mon, 26 Mar 2018 14:43:17 Миллион рублей вручит ВТБ победителям гонки на традиционных нартах на Камчатке
Группа компаний Шамса






Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
улечу в ближайший год-два24%
Скоро23%
когда выйду на пенсию20%
когда появится возможность12%
не от меня это зависит7%
Никогда7%
только на время отпуска7%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 342.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время