> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

«С клиентом на всю жизнь»: Герман Греф выступил на годовом общем собрании акционеров Сбербанка

Wed, 03 Jun 2015 14:54:41
Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф выступил на годовом общем собрании акционеров Сбербанка.

«Мы прожили, наверное, один из самых трудных годов за все время с 2008 года, – отметил Герман Греф в начале своего выступления. – Однако мы оказались готовы к текущему кризису гораздо лучше, чем в 2008 году. В результате 2014 год можно считать успешным для Группы Сбербанк. Прибыль одного Сбербанка составила более двух третей прибыли всего российского банковского сектора. При этом Сбербанк остается одним из самых рентабельных банков Европы. Самое главное – мы смогли сохранить капитал Группы, причем сделали это, не прибегая к помощи государства».

Важнейшим элементом стратегии Сбербанка Герман Греф назвал технологический прорыв: «Мы ориентируемся на планку, которую ставят мировые лидеры цифровых технологий. Банкам нужно бежать, чтобы догонять этих лидеров. Мы должны иметь бесперебойно работающий конвейер инноваций».

«С клиентом на всю жизнь» – так в стратегии обозначено наше стремление к улучшению клиентского опыта и оказанию комплексных услуг, – напомнил Герман Греф. – Мы рассматриваем жалобы как ключ к совершенствованию качества нашего сервиса».

«Наш главный ресурс – это наша команда, – подчеркнул Герман Греф. – В Группе Сбербанк работает более 300 тысяч человек, в том числе 35 тысяч руководителей всех уровней. Это огромная цифра. Столько руководителей, разделяющих наши ценности, на рынке не найти. Наша задача – выращивание лидеров внутри Сбербанка».

В заключение Герман Греф поблагодарил акционеров Сбербанка: «Я благодарен вам, уважаемые акционеры, что даже в непростое время вы верите в нашу работу. Кризис – время возможностей, когда люди более восприимчивы к переменам и больше готовы меняться. Это самое подходящее время, чтобы заложить основы долгосрочной жизнеспособности банка».




Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Новости Владивостока, новости Приморского края, 
новости Дальнего Востока, Региональное информационное агентство PrimaMedia, 
Новости дня, новости спорта, криминальные и экономические новости, 
происшествия, региональная экономика и политика, современное общество, лента 
новостей, Владивосток, погода
Последние новости раздела:
Thu, 01 Dec 2016 13:49:56 Более 130 тысяч клиентов ВТБ24 приняли участие в «Черной пятнице»
Thu, 01 Dec 2016 13:40:09 ВТБ24 меняет условия программы реструктуризации валютной ипотеки
Thu, 17 Nov 2016 11:49:03 Бизнесу Камчатки предлагают «Доступный кредит для МСП» Фонда развития Дальнего Востока
Mon, 07 Nov 2016 13:50:56 ВТБ нарастил расчеты в национальных валютах на Дальнем Востоке
Thu, 03 Nov 2016 20:55:59 Наблюдательный совет ВТБ принял решение о присоединении банка ВТБ24
Wed, 02 Nov 2016 19:29:25 ВТБ24 запустил Apple Pay для своих клиентов
Mon, 31 Oct 2016 14:01:13 ВТБ24: Бонусы «Коллекция» теперь можно обменивать на мили программы «Аэрофлот Бонус»
Thu, 27 Oct 2016 00:01:48 АТБ может не вписаться в новые нормативы Центробанка РФ
Mon, 24 Oct 2016 18:07:33 ВТБ24 снизил ставки по ипотечным кредитам
Sat, 22 Oct 2016 15:00:00 МСП Банк и ВТБ24 направляют 1,4 млрд рублей на финансирование малого и среднего бизнеса России
Tue, 18 Oct 2016 13:29:26 ВТБ почти в 2 раза увеличил кредитно-документарный портфель на Камчатке
Mon, 17 Oct 2016 21:28:26 «Ниша на миллиард»: ВТБ24 и ИД «Коммерсантъ» запускают третий сезон конкурса бизнес-проектов
Mon, 17 Oct 2016 17:13:33 368 622 000 рублей, - подсчитана сумма украденных из банка «Камчатка» денежных средств, процедура банкротства вступает в завершающую стадию
Sun, 16 Oct 2016 12:32:30 ВТБ24 обновил мобильное приложение «ВТБ24 Бизнес»
Mon, 03 Oct 2016 21:32:53 Выиграйте целый год путешествий с ВТБ24!
Mon, 03 Oct 2016 21:24:57 ВТБ24 изменяет условия обслуживания по пакетам банковских услуг
Mon, 03 Oct 2016 14:22:40 Теперь и Сбербанк запускает потребительский кредит на рефинансирование кредитов
Fri, 30 Sep 2016 12:43:15 Сбербанк Страхование предлагает удобные способы пролонгации страхования ипотеки ПАО Сбербанк
Mon, 26 Sep 2016 15:56:01 Рефинансирование всех кредитов под 15% - это реально в ВТБ24
Fri, 23 Sep 2016 18:06:29 Азиатско-Тихоокеанский банк подвел итоги первого полугодия 2016 года по МСФО
Fri, 23 Sep 2016 17:37:25 Сбербанк получил премию World Branding Awards в номинации «Банк года»
Thu, 22 Sep 2016 14:24:15 Посетить знаменитые музеи бесплатно поможет Сбербанк
Thu, 22 Sep 2016 12:03:33 Выборы символов для новых банкнот 200 и 2000 рублей пройдут в отделении Центробанка на Камчатке
Группа компаний Шамса



Информация о сайте

http://fellowes.ru/korobforp.html бюрократ 11 купить Короб для переезда.
Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение50%
Вредные привычки21%
Отсутствие денег на лекарства15%
Плохая экология9%
Ничего не угрожает5%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 66.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время