> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

«С клиентом на всю жизнь»: Герман Греф выступил на годовом общем собрании акционеров Сбербанка

Wed, 03 Jun 2015 14:54:41
Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф выступил на годовом общем собрании акционеров Сбербанка.

«Мы прожили, наверное, один из самых трудных годов за все время с 2008 года, – отметил Герман Греф в начале своего выступления. – Однако мы оказались готовы к текущему кризису гораздо лучше, чем в 2008 году. В результате 2014 год можно считать успешным для Группы Сбербанк. Прибыль одного Сбербанка составила более двух третей прибыли всего российского банковского сектора. При этом Сбербанк остается одним из самых рентабельных банков Европы. Самое главное – мы смогли сохранить капитал Группы, причем сделали это, не прибегая к помощи государства».

Важнейшим элементом стратегии Сбербанка Герман Греф назвал технологический прорыв: «Мы ориентируемся на планку, которую ставят мировые лидеры цифровых технологий. Банкам нужно бежать, чтобы догонять этих лидеров. Мы должны иметь бесперебойно работающий конвейер инноваций».

«С клиентом на всю жизнь» – так в стратегии обозначено наше стремление к улучшению клиентского опыта и оказанию комплексных услуг, – напомнил Герман Греф. – Мы рассматриваем жалобы как ключ к совершенствованию качества нашего сервиса».

«Наш главный ресурс – это наша команда, – подчеркнул Герман Греф. – В Группе Сбербанк работает более 300 тысяч человек, в том числе 35 тысяч руководителей всех уровней. Это огромная цифра. Столько руководителей, разделяющих наши ценности, на рынке не найти. Наша задача – выращивание лидеров внутри Сбербанка».

В заключение Герман Греф поблагодарил акционеров Сбербанка: «Я благодарен вам, уважаемые акционеры, что даже в непростое время вы верите в нашу работу. Кризис – время возможностей, когда люди более восприимчивы к переменам и больше готовы меняться. Это самое подходящее время, чтобы заложить основы долгосрочной жизнеспособности банка».




Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Новости Владивостока, новости Приморского края, 
новости Дальнего Востока, Региональное информационное агентство PrimaMedia, 
Новости дня, новости спорта, криминальные и экономические новости, 
происшествия, региональная экономика и политика, современное общество, лента 
новостей, Владивосток, погода
Последние новости раздела:
Thu, 19 Jan 2017 22:41:22 ВТБ выдал дальневосточным предприятиям по программе Корпорации МСП 1,39 млрд рублей
Wed, 18 Jan 2017 13:38:13 ВТБ предложил мобильный банк малому бизнесу на Сахалине
Mon, 16 Jan 2017 12:20:13 Каждый четвертый ипотечный кредит на Камчатке выдается банком ВТБ24
Fri, 13 Jan 2017 17:27:53 ВТБ24: Началось антидолларовое ралли
Thu, 12 Jan 2017 22:12:22 Аналитик ВТБ24: уже можно говорить о начале тренда на падение доллара
Tue, 10 Jan 2017 15:28:08 ВТБ финансирует подготовку к навигации Ленского объединенного речного пароходства
Tue, 10 Jan 2017 15:24:17 ВТБ24 продолжает выдачу автокредитов по госпрограмме
Mon, 09 Jan 2017 14:20:42 Аналитики ВТБ Капитал обнародовали свой прогноз на наступивший 2017 год
Fri, 06 Jan 2017 00:33:08 Доллар опустился ниже 60 рублей впервые с июля 2015 года
Sat, 31 Dec 2016 11:37:15 В 2016 году Группа ВТБ нарастила выдачу ипотеки в 1,5 раза
Thu, 22 Dec 2016 20:28:58 Группа ВТБ составила рейтинг знаков Зодиака с наибольшим размером вклада на Дальнем Востоке
Wed, 21 Dec 2016 11:31:16 ВТБ финансирует инвестиционный проект строительства нефтяного терминала в ТОР «Камчатка»
Mon, 19 Dec 2016 14:33:25 Группа ВТБ объявляет стратегию на 2017-2019 гг.
Sat, 17 Dec 2016 17:33:10 «С Понижающим!»: ВТБ24 запустил акцию на автокредитование по ставке от 6,7% годовых
Thu, 15 Dec 2016 19:15:29 Руководитель Камчатского операционного офиса ВТБ24 Галина Зубарь стала победителем конкурса деловых женщин «УСПЕХ»-2016
Wed, 07 Dec 2016 22:22:32 ВТБ24 подарит cash-back пользователям ВТБ24-Онлайн
Wed, 07 Dec 2016 21:59:36 Группа ВТБ снижает размер первоначального взноса по ипотеке для зарплатных клиентов
Tue, 06 Dec 2016 14:10:59 Владельцы пакета «Привилегия» получили шанс выиграть путешествие на Сейшельские острова
Tue, 06 Dec 2016 13:49:36 Группа ВТБ продлевает ипотеку с господдержкой до марта 2017 года
Mon, 05 Dec 2016 19:52:50 ВТБ представил Золотую программу недропользователям Магадана
Mon, 05 Dec 2016 15:26:30 ВТБ предоставил якутскому производителю напитков банковские гарантии на 410 млн рублей
Thu, 01 Dec 2016 13:49:56 Более 130 тысяч клиентов ВТБ24 приняли участие в «Черной пятнице»
Thu, 01 Dec 2016 13:40:09 ВТБ24 меняет условия программы реструктуризации валютной ипотеки
Группа компаний Шамса



Информация о сайте

http://fellowes.ru/korobforp.html бюрократ 11 купить Короб для переезда.
Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение63%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства13%
Плохая экология6%
Ничего не угрожает3%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 104.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время