«Аэрофлот» - не только лучший российский авиаперевозчик, но и одна из наиболее социально ответственных российских компаний. По мнению главного научного сотрудника института экономики РАН Никиты Кричевского, у этого авиаперевозчика на высоте все три показателя социальной ответственности – «отношение к своим работникам, к окружающему сообществу, к интересам страны и государства». Это не просто индивидуальное мнение – согласно рейтингу, составленному Агентством политических и экономических коммуникаций, в этом году «Аэрофлот» вошел в пятерку самых социально ответственных российских компаний.
В борьбе за интересы потребителей этот авиаперевозчик зачастую даже готов пренебречь финансовой выгодой. Так, за свой счет были доставлены в Россию «дочкой» «Аэрофлота» компанией «Оренэйр» обманутые туроператорами туристы в прошлом году. Спонсорство спортивных клубов, специальные тарифы на перелеты в Крым или в олимпийский Сочи –
вот далеко не полный список «добрых дел» «Аэрофлота». А к семидесятилетию Победы авиакомпания предложила бесплатные полеты всем ветеранам.
При этом качество услуг «Аэрофлота» отличается стабильно высоким качеством, что не проходит мимо внимания экспертов. Уже трижды компания получала международную премию SkyTrax World Airline Awards как лучший авиаперевозчик Восточной Европы, а недавно специальной премии были удостоены дорожные наборы для юных пассажиров – в них компания включила настольные игры, карандаши и альбомы, развивающие книги и т.п. Признают лидерство «Аэрофлота» и простые путешественники -это подтверждают результаты интернет-опроса, проведенного в этом году порталом TripAdvisor.
:
