На Камчатке стали больше жаловаться в прокуратуру: люди обращаются за пересчетом по ЖКУ, выплате зарплаты и на бедействие судебных приставов

26.07.2013 10:21

Около 7000 обращений рассмотрели в прокуратуре за первую половину 2013 года. Это на 17% больше, чем в первом полугодии прошлого года. Большая часть обращений разрешено непосредственно прокурорами, около 3000 заявлений отправлено в государственные органы, органы местного самоуправления и иные учреждения.

Как говорят в пресс-службе краевой прокуратуры, рост количества переадресованных в другие ведомства жалоб объясняется, прежде всего, тем, что граждане, более доверяя прокуратуре, не желают обращаться в иные надзорные и контролирующие органы, в чьи прямые обязанности входит разрешение тех или иных вопросов.

Чаще всего в текущем году граждане жаловались в прокуратуру на действия (бездействие) и решения дознавателей, органов дознания и следователей при принятии, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях. Их общее количество (920) составляет почти 24 % от общего числа (3834) разрешенных обращений.

Значительную долю (13,5 % или 519 обращений) составляют жалобы по вопросам следствия и дознания.

В связи с изменениями с января 2013 года порядка оплаты коммунальных услуг и повышением тарифов, в прокуратуру поступило больше обращений о несогласии с начисленными суммами квартплаты. Часть таких обращений направлена для проверки в соответствующие органы.

Непосредственно прокуратурой проведены проверки по 429 обращениям о нарушении жилищных прав граждан, в 57 случаях (13,2%) доводы заявителей подтвердились.
Анализ обращений о нарушении трудовых прав граждан показал, что общее их количество по сравнению с первым полугодием 2012 года сократилось почти вдвое – с 553 до 281 обращения.

Однако основная часть заявлений по-прежнему связана с вопросами оплаты труда. Недобросовестные работодатели продолжают выплачивать зарплаты в конвертах, без оформления трудовых договоров, обманывая своих работников и отказываясь выплачивать им полный расчет в день увольнения, а также установленные законодательством надбавки и иные выплаты. Доля обоснованных и удовлетворенных жалоб о нарушении трудовых прав наиболее высокая - 41% или 112 обращений (в 2012 г. удовлетворено 259 обращений, 47%).

В текущем году на 24% возросло количество обращений о нарушении прав детей. Всего поступило 158 таких обращений. Большую часть составили обращения по вопросу предоставления мест в детских дошкольных учреждениях.

В том числе по 49 жалобам приняты меры прокурорского реагирования, т.е. удовлетворено более 31% обращений.

Более чем втрое выросло количество обращений о нарушении земельного законодательства, что в целом связано с активизацией процесса выделения гражданам земельных участков, а также развитием строительства в черте краевого центра и Елизовском районе. Всего разрешено 131 обращение (2012 г. – 41), из них удовлетворено 10 (1), что составляет 7,6 % (2,4%).

Несмотря на принимаемые прокуратурой меры, у граждан еще много претензий к работе службы судебных приставов. Проведены проверки по 94 обращениям о нарушении законодательства об исполнительном производстве и закона о судебных приставах. По 12 обращениям (12,8%) приняты меры реагирования. В первом полугодии 2012 года в этой сфере разрешено 99 обращений, из них 8 (8%) удовлетворено.

По-прежнему высоким остается процент удовлетворенных обращений по вопросам охраны природы. В 19 из 49 случаев (38,7%) прокуратурой приняты меры реагирования. В аналогичном периоде 2012 года из 47 разрешенных обращений удовлетворено – 20 или 42,5%.

В отчетном периоде разрешено 38 обращений о нарушениях прав субъектов предпринимательской деятельности (2012 г. – 37), из них в 7 случаях по результатам проведенных проверок доводы заявителей подтвердились (2012 г. – 6), приняты меры реагирования.

Кроме того, в органах прокуратуры в текущем году разрешались обращения по вопросам пенсионного обеспечения (25), реализации приоритетных национальных проектов (9), о государственной и муниципальной службе (7), а также по иным вопросам.

По всем удовлетворенным обращениям принимались действенные меры, обеспечившие устранение нарушений закона и восстановление прав граждан и иных лиц.

Всего при рассмотрении обращений прокурорами принесено 30 протестов на незаконные правовые акты, внесено 167 представлений об устранении нарушений федерального законодательства, в защиту прав граждан направлено в суд 430 исков.

На телефон «доверия» прокуратуры поступило 51 обращение, большая часть из которых (18) по вопросам ЖКХ, на действия сотрудников полиции – 11, о нарушении трудовых прав – 4, на действия должностных лиц уголовно исполнительной системы – 3; по иным вопросам – 15. Обоснованных жалоб, из числа поступивших на «телефон доверия», не оказалось.

В 2013 году увеличилось число граждан, принятых в прокуратуре на личном приеме. Всего на прием обратились 3006 заявителей, что почти на 15% больше, чем в первом полугодии 2012 года (2558).

Прокурором края и его заместителями лично принято более 170 гражданин (в 2012 г. – 99), городскими (районными) прокурорами и их заместителями принято 446 граждан.

Увеличение числа лиц, обратившихся на личный прием, также связано с ростом доверия населения к органам прокуратуры ввиду возможности разрешения социальных, трудовых, жилищных и иных вопросов в короткие сроки.