> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

Как не попасть на уловки мошенников рассказали в Северо-Восточном банке Сбербанка России

Tue, 25 Jun 2013 20:28:00
Северо-Восточный банк Сбербанка России предупреждает клиентов: будьте бдительны при получении sms-сообщений с текстом о блокировке банковской карты и просьбой обратиться по указанному в sms номеру телефона, особенно, если они поступают с мобильного номера другого региона. Это распространенная сегодня схема действия злоумышленников.
Как правило, они представляются сотрудниками службы безопасности, службы помощи, системными администраторами Сбербанка и т.д. При разговоре клиенту объясняют, что официальный справочный телефонный номер Сбербанка 8-800-555-555-0 не работает по техническим причинам, и предлагают свою «помощь» в разблокировке карты. Затем приглашают подойти к устройству самообслуживания (банкомату либо информационно-платежному терминалу) и, вставив карту в приемник, совершить определенный набор операций, под непосредственным руководством телефонного "консультанта". Как правило, в результате подобных операций клиент со своего карточного счета пополняет счета мобильных телефонов мошенников.

Также, в ходе разговора, мошенники могут различными путями
пытаться узнать номер карты, а если возможно, и срок ее действия. В случае получения подобной информации, через некоторое время мошенники также могут получить доступ к денежным средствам клиентов.

Сбербанк предупреждает:

- все sms-рассылки банка по вопросам обслуживания карт производятся с номера 900 и могут содержать только ссылки на телефонные номера Службы помощи банка, напечатанные на оборотной стороне банковской карты.
- Ни при каких ситуациях сотрудники банка не обращаются по телефону держателя для получения информации по карте.
- Ни при каких обстоятельствах, sms-сообщения банка не могут содержать сведения о замене телефонного номера Службы помощи на другой (тем более мобильный!) номер.
- Разблокировка карты, заблокированной по инициативе банка, в устройствах самообслуживания (банкоматы, информационно-платежные терминалы) не производится.

Если клиент получил сомнительное sms-сообщение, но никаким образом не скомпрометировал ни свои персональные данные, ни данные своей карты - лучшим разрешением ситуации будет отсутствие каких-либо контактов с возможными злоумышленниками. Обращение в полицию в данном случае, будет иметь информационный характер. При наличии вопросов по работе с банковской картой, клиенту необходимо обращаться в филиал банка по месту ведения карточного счета, либо по номеру Службы помощи, напечатанному на оборотной стороне банковской карты.

В случае если клиент все же стал жертвой мошенников, ему необходимо как можно быстрее заблокировать компрометированную карту и, в случае ущерба, обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Для полноценного контроля движения средств на карточном счете Северо-Восточный банк рекомендует использовать услугу «Мобильный банк» (полный пакет - sms-сообщения по каждой операции по карте, к услуге могут быть подключены как основная карта, так и все дополнительные), а также услугу «Индивидуальный особый режим», которая позволяет ограничить проведение операций по карте за пределами одной страны (данная услуга актуальна и для тех, кто не выезжает за рубеж, а пользуется картой только на территории России).


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Fri, 28 Apr 2017 13:48:36 Хабаровский филиал ВТБ втрое нарастил финансирование региональных предприятий
Thu, 27 Apr 2017 15:21:40 ВТБ за квартал увеличил кредитно-документарный портфель по среднему бизнесу в Магадане на 29%
Thu, 27 Apr 2017 14:01:32 ВТБ24 предоставил льготные условия резидентам ТОСЭР Хабаровского края
Wed, 26 Apr 2017 21:22:21 ВТБ за квартал нарастил кредитно-документарный портфель в Амурской области почти на четверть
Wed, 26 Apr 2017 15:21:34 ВТБ24 за квартал увеличил чистую прибыль на Сахалине на 23%
Wed, 26 Apr 2017 14:42:24 Альбина Конжеровская и Алексей Чванов рассказали депутатам почему в камчатской глубинке не хватаект банков и банкоматов
Tue, 25 Apr 2017 17:15:42 ВТБ24 запустил накопительные счета в валюте
Mon, 24 Apr 2017 20:51:10 ВТБ совместно с Фондом «Сколково» выбирает лучшие инновационные разработки в сфере FinTech
Mon, 24 Apr 2017 20:46:58 ВТБ Капитал завоевал награды журнала EMEA Finance Magazine
Mon, 24 Apr 2017 12:37:06 ВТБ24 запустил досрочное погашение кредитов в интернет-банке
Thu, 20 Apr 2017 23:10:25 ВТБ увеличил кредитно-документарный портфель на Камчатке на 15%
Wed, 19 Apr 2017 13:59:36 Банк ВТБ расширяет сотрудничество с Экспортно-Импортным Банком Таиланда
Fri, 14 Apr 2017 23:12:25 ВТБ24 снижает ставки по кредитам наличными
Tue, 11 Apr 2017 16:16:59 ВТБ24 снижает ставки по военной ипотеке
Mon, 10 Apr 2017 20:16:54 ВТБ предоставил льготное финансирование маслоэкстракционному заводу «Амурский» в ТОР «Белогорск»
Thu, 06 Apr 2017 16:08:19 ВТБ гарантирует работы по строительству российской части мостового перехода Благовещенск – Хэйхэ
Tue, 04 Apr 2017 19:28:20 Топ-менеджмент ВТБ передал 220 млн рублей детскому медицинскому центру
Mon, 03 Apr 2017 14:19:47 Группа ВТБ в 10 раз увеличила выдачу кредитов по программе рефинансирования
Thu, 30 Mar 2017 14:20:49 ВТБ24 снижает ставки по программе льготного автокредитования
Wed, 29 Mar 2017 14:04:33 Новым председателем Дальневосточного банка Сбербанка назначен Дмитрий Суховерхов
Wed, 29 Mar 2017 13:55:41 Портфель кредитов физлиц Группы ВТБ превысил 2 трлн рублей
Fri, 24 Mar 2017 19:58:23 ВТБ24 нарастил кредитный портфель в Приморье до 33,8 миллиардов рублей
Mon, 20 Mar 2017 23:57:49 Гендерные праздники: дальневосточные мужчины тратят в 1,5 раза больше женщин
Thu, 16 Mar 2017 17:16:30 Кредитный портфель ВТБ24 в Амурской области превысил 13 млрд рублей
Wed, 15 Mar 2017 14:18:20 До триллиона рублей увеличила ипотечный портфель группа ВТБ
Tue, 14 Mar 2017 19:49:24 ВТБ изберет новый состав Консультационного совета акционеров
Thu, 09 Mar 2017 22:07:58 ВТБ и РусГидро подписали соглашения о предоставлении акционерного финансирования на сумму 55 млрд рублей
Группа компаний Шамса





Информация о сайте


Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение65%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства11%
Плохая экология5%
Ничего не угрожает3%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 150.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время