В Якутском отделении №8603 завершился процесс перехода на новую ИТ-платформу. Новое программное обеспечение позволит банку повысить качество и скорость обслуживания, а также значительно расширит перечень предоставляемых услуг. Так, клиентам отделения уже сегодня доступен новый функционал системы Сбербанк ОнЛайн.
«Сбербанк ОнЛ@йн» - это автоматизированная система обслуживания клиентов через Интернет. С ее помощью можно управлять своими счетами и совершать востребованные операции в режиме реального времени, не выходя из дома.
Условием доступа в интернет-систему «Сбербанк ОнЛ@йн» является наличие банковской карты Сбербанка России, подключенной к услуге «Мобильный банк». Карта должна быть выпущена в том же территориальном банке, где клиент производит подключение к услуге. Также для подключения может быть использована карта Сбербанк-Maestro «Momentum».
Она оформляется в подразделении банка в присутствии клиента и выдается бесплатно.
Для входа в интернет-систему клиенту необходимо получить постоянные идентификатор пользователя и пароль. Сделать это можно с помощью банкоматов и терминалов Сбербанка России («Интернет-обслуживание»-«Печать идентификатора и пароля»), услуги «Мобильный банк», а также через обращение в контактный центр банка по тел. 8-800-555-5550.
После внедрения Северо-Восточным банком новой ИТ-платформы клиентам отделения стал доступен следующий информационный и платежный сервис услуги «Сбербанк ОнЛ@йн»:
По счетам по вкладам:
- перевести денежные средства со счета вклада на свой счет вклада/счет карты/обезличенный металлический счет или на счет вклада/счет карты другого клиента, открытый в Сбербанке России;
- совершить платеж в рублях со счета вклада в пользу юридических лиц;
- приостановить операции по счету вклада в связи с утратой сберкнижки;
- получить информацию о текущем размере остатка средств на счете вклада;
- получить выписку по счету вклада
NEW - открыть вклады в рублях РФ, долларах США, евро «Сохраняй Онл@йн», «Пополняй Онл@йн», Управляй Онл@йн» (Ставки по вкладам открываемым через систему «Сбербанк-ОнЛ@йн» выше на 1% аналогичным вкладам, открываемым в офисах банка)
NEW - погасить кредит;
NEW - получить информацию о максимальном размере суммы, которую можно снять со счета вклада без нарушения условий договора
По счетам банковских карт:
- перевести денежные средства со счета карты на счет карты Сбербанка России;
- оплата услуг операторов сотовой связи;
- приостановить действие карты;
- получить информацию о лимите доступных средств по карте и о десяти последних операциях по карте;
- запросить отчет по счету карты на адрес электронной почты (E-mail)
NEW - перевести денежные средства со счета карты на свой счет вклада или счет вклада другого клиента, открытый в Сбербанке России;
NEW - погасить кредит
Вспомогательные операции по счетам вкладов и картам:
-создать шаблоны платежей и переводов со счетов вкладов и карт;
NEW - получить информацию о Ваших кредитах в Сбербанке России (размере остатка срочной и просроченной задолженности, процентах по кредиту и сумме текущего платежа на определенную дату)
Для удобства работы в системе интернет-банкинга, пользователь имеет возможность самостоятельно осуществить ряд настроек личного профиля, а также создать и сохранить шаблоны своих платежей.
Операции в системе «Сбербанк-ОнЛ@йн» подтверждаются одноразовыми паролями, которые формируются автоматически и направляются пользователю на мобильный телефон в виде СМС-сообщения. Для подтверждения платежей, проведенных через «Сбербанк-ОнЛ@йн», формируется электронный чек, который может быть выведен на печать.
Плата за подключение и использование системы «Сбербанк-ОнЛ@йн» с клиента не взимается.
С условиями подключения и «Руководством клиента» можно ознакомиться на сайте Сбербанка России
http://www.sberbank.ru в разделе
«Частным лицам» -
«Онлайн услуги» -
«Сбербанк ОнЛ@йн». Дополнительную информацию по вопросам использования услуги
«Сбербанк-ОнЛ@йн» можно получить по телефону
8 800 555 55 50 (по России – бесплатно).
:
