> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

Почта заплатит 32 000 рублей штрафа за игнорирование жалобы клиента из Вилючинска

Sat, 25 Aug 2012 00:35:09
К административной ответственности привлекли ФГУП «Почта России» за нарушение сроков рассмотрения претензии. В Арбитражный суд Камчатки с заявлением обратилось
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Камчатскому краю.

Как выяснилось в суде, 4 апреля 2012 года в ОПС Вилючинск-3 от гражданки Петровой С.А. поступила претензия на выплату возмещения за нарушение контрольного срока прохождения EMS отправления. Не получив ответа, Петрова С.А. 15.06.2012 года обратилась в Управление с жалобой на нарушение сроков рассмотрения претензии ФГУП «Почта России».

5 июля 2012 года по факту нарушения срока рассмотрения претензии в отношении ФГУП «Почта России» составлен протокол об административном правонарушении по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ, который в соответствии с положениями главы 25 АПК РФ вместе с заявлением направлен в арбитражный суд для решения вопроса о привлечении Предприятия к административной ответственности.

ФГУП «Почта России», имеющее лицензию на предоставление услуг почтовой связи и осуществляющее лицензируемую деятельность на территории Российской Федерации, обязано в соответствии с условиями лицензии руководствоваться Федеральными законами «О связи» и «О почтовой связи», другими федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области почтовой связи, законами и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, изданными в пределах их полномочий, а также нести ответственность за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.

Статьей 37 Федерального закона от 17.07.1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» предусмотрен специальный порядок подачи и рассмотрения претензий, связанных с утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств. При этом установлен специальный срок рассмотрения претензии - два месяца.

В соответствии с пунктом 7 статьи 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 года № 221, претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме.

В судебном заседании был установлен факт нарушения сроков рассмотрения претензии и ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 32000 рублей, сообщили в пресс-службе суда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Tue, 22 Aug 2017 14:37:07 Проблемы с созданием первого на Камчатке промышленного парка обсудили власти
Tue, 22 Aug 2017 14:27:33 «Аэропорты регионов» или «НОВАПОРТ ИНВЕСТ» будут строить новый аэропорт на Камчатки
Mon, 21 Aug 2017 13:33:37 Губернатор делает ставку на 3D:в Приморье повезут фотовыставку и макеты теплицы из ТОР
Mon, 21 Aug 2017 11:43:09 Нелегалов опять гоняли на рынке 6 км
Fri, 18 Aug 2017 12:25:51 Сбербанк дарит малому бизнесу рекламную кампанию
Thu, 17 Aug 2017 15:02:35 Сбербанк инвестирует в добычу золота в России
Wed, 16 Aug 2017 14:56:41 Сбербанк расширил возможности программы «Второе медицинское мнение» для клиентов Сбербанк Премьер
Wed, 16 Aug 2017 14:05:33 Николай Пегин избран в состав Экспертного клуба при Общественном совете Минвостокразвития
Wed, 16 Aug 2017 11:35:55 Профсоюзы обеспокоены, что нашествие гастарбайтеров обесценивает труд в экономике Камчатки
Tue, 15 Aug 2017 23:32:00 Процесс раздачи ДВ-гектаров набирает обороты - на Камчатке подано почти 4000 заявок
Tue, 15 Aug 2017 14:42:44 Сбербанк запустил новую льготную программу кредитования бизнеса
Mon, 14 Aug 2017 14:14:17 Сбербанк Бизнес Онлайн теперь доступен для незрячих предпринимателей
Fri, 11 Aug 2017 09:28:55 Процентные ставки и первоначальный взнос по ипотеке снизил Сбербанк - это самое масштабное снижение
Thu, 10 Aug 2017 21:41:35 Из «Терминала Сероглазка» отправят первый сухогруз с рыбой Камчатки, предназначенной на международный рынок
Thu, 10 Aug 2017 12:53:05 Клиенты Сбербанк Премьер смогут возвращать до 10% от стоимости покупок по картам
Thu, 10 Aug 2017 12:45:07 Сапожника оставили без мастерской - судебные приставы
Wed, 09 Aug 2017 15:57:49 Большой перерасчет после снижения энерготарифа обещают сделать бизнесу Камчатки энергетики
Wed, 09 Aug 2017 15:17:59 Три предприятия из Вилючинска пополнили "доску позора" профсоюзов Камчатки
Wed, 09 Aug 2017 14:44:47 Профсоюзы Камчатки посчитали и не нашли пользы от поддержки местечкового "импортозамещения"
Tue, 08 Aug 2017 16:17:09 "Мир" - всем!
Tue, 08 Aug 2017 16:11:48 Трудинспекция подтвердила, что ООО "Новый Горизонт" нарушило права женщин-строителей
Tue, 08 Aug 2017 12:54:45 Через прокуратуру получили зарплату сотрудники "Спецдорремстроя"
Mon, 07 Aug 2017 14:05:08 Профсоюзы предлагают минималку установить в размере 99% прожиточного уровня на Камчатке
Mon, 07 Aug 2017 12:22:12 225 тысяч рублей выплачивают предприятию из бюджета за привлечение одного узкого специалиста в рамках инвестиционного проекта
Fri, 04 Aug 2017 15:38:00 Резиденты ТОР зайдут на площадку "Озерновские озерки" к сентябрю
Fri, 04 Aug 2017 15:20:37 Сбербанк и Минэкономразвития заключили соглашение о субсидировании кредитов на 20,8 млрд. руб.
Fri, 04 Aug 2017 12:23:36 Профсоюзы Камчатки пополнили "Доску позора" работодателями Елизовского района
Группа компаний Шамса







Информация о сайте


Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение67%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства11%
Плохая экология5%
Ничего не угрожает2%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 190.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время