> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
Ограничение: 16+

 

 

Почта заплатит 32 000 рублей штрафа за игнорирование жалобы клиента из Вилючинска

Sat, 25 Aug 2012 00:35:09
К административной ответственности привлекли ФГУП «Почта России» за нарушение сроков рассмотрения претензии. В Арбитражный суд Камчатки с заявлением обратилось
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Камчатскому краю.

Как выяснилось в суде, 4 апреля 2012 года в ОПС Вилючинск-3 от гражданки Петровой С.А. поступила претензия на выплату возмещения за нарушение контрольного срока прохождения EMS отправления. Не получив ответа, Петрова С.А. 15.06.2012 года обратилась в Управление с жалобой на нарушение сроков рассмотрения претензии ФГУП «Почта России».

5 июля 2012 года по факту нарушения срока рассмотрения претензии в отношении ФГУП «Почта России» составлен протокол об административном правонарушении по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ, который в соответствии с положениями главы 25 АПК РФ вместе с заявлением направлен в арбитражный суд для решения вопроса о привлечении Предприятия к административной ответственности.

ФГУП «Почта России», имеющее лицензию на предоставление услуг почтовой связи и осуществляющее лицензируемую деятельность на территории Российской Федерации, обязано в соответствии с условиями лицензии руководствоваться Федеральными законами «О связи» и «О почтовой связи», другими федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области почтовой связи, законами и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, изданными в пределах их полномочий, а также нести ответственность за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.

Статьей 37 Федерального закона от 17.07.1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» предусмотрен специальный порядок подачи и рассмотрения претензий, связанных с утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств. При этом установлен специальный срок рассмотрения претензии - два месяца.

В соответствии с пунктом 7 статьи 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 года № 221, претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме.

В судебном заседании был установлен факт нарушения сроков рассмотрения претензии и ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 32000 рублей, сообщили в пресс-службе суда.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Fri, 28 Apr 2017 22:07:04 Профсоюзы посчитали, как растут цены на основные продукты питания в магазинах Камчатки
Fri, 28 Apr 2017 17:22:14 В новом доме, готовом к сдаче и вокруг него обнаружили явные недочеты
Fri, 28 Apr 2017 16:41:15 Сбербанк признан компанией года в рамках Effie Awards
Wed, 26 Apr 2017 12:42:29 Сбербанк предоставил сервис Samsung Pay держателям карт Visa
Wed, 26 Apr 2017 12:39:17 Apple Pay становится доступен держателям карт Visa Сбербанка
Tue, 25 Apr 2017 21:11:19 Где проекты – там и ТОР, Юрия Трутнев согласился на расширение режима ТОР на ещё четыре района полуострова
Tue, 25 Apr 2017 18:02:41 «Бизнес класс» охватит 41 регион и более 100 тыс. предпринимателей
Tue, 25 Apr 2017 17:38:18 На Камчатке охотничьи угодья решили раздавать в качестве ДВ-гектаров – вот-вот внесут поправки закон
Tue, 25 Apr 2017 15:59:47 Демографический коллапс: почти по 100 человек из каждый тысячи живущих теряет Камчатка ежегодно
Mon, 24 Apr 2017 14:14:19 Сбербанк увеличил лимит на операции в «Сбербанк Онлайн» до 500 тысяч рублей в сутки
Fri, 21 Apr 2017 12:14:34 Краевые власти посчитали, что на Камчатке можно прожить на 20 394 рубля в месяц
Thu, 20 Apr 2017 22:56:49 В Камчатском правительстве прокомментировали объявления в Интернете о продаже «дальневосточного гектара»
Thu, 20 Apr 2017 15:17:50 В новом КВЦ открыли ежегодную строительную выставку «Твой дом»
Thu, 20 Apr 2017 14:34:25 Сбербанк запустил «Рефинансирование под залог недвижимости»
Wed, 19 Apr 2017 15:30:23 Получатели «дальневосточных гектаров» смогут присоединиться к «Бизнес классу» Сбербанка и Google
Wed, 19 Apr 2017 13:01:09 30 314,68 рубля , - реальный прожиточный минимум на Камчатке рассчитали профсоюзы
Tue, 18 Apr 2017 20:33:37 Был отпуск в кредит – стал отпуск в подарок!
Tue, 18 Apr 2017 14:34:15 На Камчатке парламентарии перераспределили бюджет в пользу повышения качества жизни в регионе, урезав зарплату чиновникам
Tue, 18 Apr 2017 10:36:48 Сбербанк запустил вклад «Память поколений», приуроченный ко Дню Победы
Mon, 17 Apr 2017 14:04:34 На Камчатке до 2020 года отстроят пять новых объектов здравоохранения
Mon, 17 Apr 2017 11:37:21 Квартиру, казарму и автомобили по доступным ценам выставили на торги в Елизовском районе
Fri, 14 Apr 2017 15:49:13 За счет Фонда развития Дальнего Востока предлагается построить в Петропавловске новый конгрессно-выставочный центр
Fri, 14 Apr 2017 15:36:06 Профсоюзы и «фронтовики» сошлись на единой методике подсчета средней зарплаты бюджетников на Камчатке
Fri, 14 Apr 2017 11:37:39 Несмотря на непогоду, в новом КВЦ стартовала пасхальная ярмарка
Tue, 11 Apr 2017 17:21:43 В кафе «У фонтана» посетителей кормили салатами с кишечной палочкой
Tue, 11 Apr 2017 15:49:56 «Уклонистку» заставили таки оплатить в бюджет России 34 млн. рублей
Tue, 11 Apr 2017 14:21:16 Юлия Морозова назначена заместителем министра экономического развития и торговли Камчатского края
Группа компаний Шамса





Информация о сайте


Голосование
Какой из факторов, на ваш взгляд, сильнее всего угрожает вашему здоровью?
Неудовлетворительное здравоохранение65%
Вредные привычки16%
Отсутствие денег на лекарства11%
Плохая экология5%
Ничего не угрожает3%
Старт: Thu, 22 Sep 2016 20:47:07.
Опрошено: 150.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время