Сбербанк открыл первый офис самообслуживания в Якутске

05.06.2012 12:05

Северо-Восточный банк Сбербанка России открыл в столице Республики Саха (Якутия) первый круглосуточный офис самообслуживания. В здании торгового центра «Дельта» на ул.Пояркова, 14, в отдельном переоборудованном помещении площадью 66 кв.м банк установил три банкомата и два информационно-платежных терминала.

Место для офиса нового формата было выбрано банком, прежде всего, с учетом удобства его расположения для клиентов. Круглосуточное подразделение самообслуживания находится на пересечении основных городских магистральных путей. В пешеходной доступности от него - несколько популярнейших торговых центров, многочисленные офисы предприятий.

Развитие удаленных каналов обслуживания Северо-Восточный банк тесно связывает как с выпуском банковских карт, так и с расширением количества операций, которые можно проводить с их помощью.

На сегодня Северо-Восточный банк выдал жителям Якутии уже более 370-тысяч карт. К услугам пользователей - 220 банкоматов и 140 информационно-платежных терминалов.

«В этом году мы пополним парк устройств самообслуживания в Республике еще на 180 единиц. Часть из них будет размещена именно в круглосуточных зонах и офисах самообслуживания. Таким форматам обслуживания наши клиенты отдают все большее предпочтение. При этом, главное, что они отмечают, - это приобретаемую независимость от режимов работы филиалов или других точек, где установлены банкоматы и терминалы, отсутствие очередей. Меню же на устройствах самообслуживания мы стараемся делать максимально понятным и доступным для всех категорий клиентов, - отметил Александр Золотарёв, председатель Северо-Восточного банка Сбербанка России.

В новом офисе, оформленном в фирменном стиле Сбербанка, жители Якутска и гости города смогут 24 часа в сутки и 7 дней в неделю по картам или наличными самостоятельно и без очередей осуществлять наиболее востребованные банковские операции - оплачивать услуги ЖКХ, связи, детских садов, погашать кредиты, пополнять счет банковской карты или счет по вкладу, оформлять переводы с карты на карту, получать наличные и др. Безопасность круглосуточных офисов самообслуживания обеспечивается за счет установки в них современной системы видеонаблюдения и охраны.

В планах Северо-Восточного банка Сбербанка России на текущий год открытие в Республике ещё двух модульных конструкций с банкоматами и терминалами, а также 11 переформатированных филиалов, в которых также будут зоны самообслуживания, доступные клиентам в круглосуточном режиме.