С 3 ноября решать проблемы горожан исполняющий обязанности градоначальника Петропавловска Анатолий Шалеев будет: через автоответчик, сообщает газета "Порт ПК". Такое решение он принял на днях. Теперь Анатолию Германовичу не придется вести многочасовые приемы граждан и разбираться, почему протекает крыша или автобусы ходят нерегулярно. Вместо этого горожанам предлагают набрать определенный номер и высказаться в адрес невидимого собеседника. А чиновник в свою очередь клятвенно заверил, что ответы на все вопросы, в том числе риторические, обратившиеся получат в кратчайшие сроки. Причем тем же способом - по телефону.
Нововведение муниципальных властей напоминает методику, практикуемую в некоторых японских компаниях. Когда подчиненным, желающим получить ответ на животрепещущий вопрос, предлагают зайти в специальную комнату и <выяснить> отношение с чучелом босса. Теперь и руководители Петропавловской мэрии решили подобным образом <выпустить пар> из разгневанных горожан. Чиновников понять можно - 70 % избирателей проживает на территории Петропавловска. У каждого свои проблемы, каждому необходимо помочь. А на носу выборы мэра. Вот и получается, что любой отказ или проволочка, будут вызывать негативные ассоциации с действующей властью. Что, конечно же, нежелательно, для последней.
Между тем, подобные уловки чиновников, наш народ быстро раскусывает. Любому мало-мальски грамотному человеку понятно, что для официального решения вопроса необходимо документальное подтверждение обращения в мэрию - отметка о приеме заявления, дата его поступления. Разговоры по телефону, как известно к делу не пришьешь. И чтобы решить вопрос по существу и получить <добро> все равно придется побегать по кабинетам не один день. А если ответ мэрии вас не удовлетворил и вы его намерены обжаловать через суд, тем более потребуются все документы - переписка с чиновниками, официальный отказ и т.д. В противном случае исковое заявление в суд у вас никто не примет.
:
