Пресс-конференция управляющего банка ВТБ24 на Камчатке: треть всех ипотечных кредитов на полуострове выдал ВТБ24

Thu, 17 Feb 2011 19:30:16

Более трети всех выданных в 2010 году ипотечных кредитов в Камчатском крае приходится на ВТБ24. Об этом на итоговой пресс-конференции 17 февраля сообщил управляющий региональным офисом ВТБ24 в Петропавловске-Камчатском Алексей Ларин. В минувшем году ипотечный кредитный портфель банка на Камчатке увеличился более чем в пять раз.

«В 2010 году рынок ипотеки начал оживать. Мы запустили новые программы такие как «Ипотека с государственной поддержкой», «Ипотека с первоначальным взносом 10%», снизили требования к потенциальным заемщикам. Все это сделало ипотеку более доступной для жителей Камчатки», - говорит Алексей Ларин.

По итогам 2010 года объем привлеченных средств физических лиц увеличился на 74 % до 1,8 млрд. рублей. За счет вкладов населения банк существенно укрепил свои позиции на рынке Камчатского края. На 1 января 2011 года доля ВТБ24 на рынке привлеченных средств населения составила 7%, увеличившись с начала 2010 года на 1,7 пунктов.

Объем розничного кредитного портфеля подразделения ВТБ24 на Камчатке по итогам 2010 года вырос на 77% и на 1 января 2011 года превысил 890 млн рублей. Рыночная доля ВТБ24 по кредитам населению также увеличилась и по состоянию на 1 января 2011 года достигла 11%.

В 2010 году банк развивал дистанционные каналы обслуживания. Сейчас парк банкоматов в регионе насчитывает 13 устройств, 3 из которых оборудованы функцией приема наличных, 5 – доступны для клиентов в круглосуточном режиме. Воспользоваться банкоматами ВТБ24 могут не только клиенты банка в Петропавловске-Камчатском, но и жители Елизово.

Говоря о перспективах развития и планах ВТБ24, Алексей Ларин отметил, что в 2011 году особое внимание банк уделит сфере кредитования и обслуживания малого бизнеса, развитию инвестиционного направления.



Также для журналистов была проведена экскурсия по офису банка, в ходе которой руководители организации познакомили представителей СМИ с историей ВТБ24, рассказали о работе банкоматов и другого оборудования, продемонстрировали преимущества системы электронной очереди. Во время экскурсии организаторы обратили внимание гостей на то, что посетители банка могут оценить качество сервиса и работу сотрудников, опустив номерной талончик электронной очереди в ящики для голосования.

«В современных условиях задача банков не просто привлечь новых клиентов, а установить с ними долгосрочные доверительные отношения. Основой успеха является качественная работа подразделений, отвечающих за клиентский сервис, - считает заместитель управляющего Оксана Селеменева. - Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, совершенствованием наших продуктов и услуг».



Справка.

ВТБ24 (генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций № 1623) является дочерним банком ОАО ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. Уставный капитал Банка составляет 50,6 млрд рублей. Сеть ВТБ24 формируют более 500 отделений в Москве, Московской области и ключевых российских городах. Часть услуг ВТБ24 доступна клиентам в круглосуточном режиме. Региональная сеть ВТБ24 в Дальневосточном федеральном округе насчитывает 27 отделений в Хабаровском, Приморском, Камчатском краях, в Амурской, Сахалинской, Магаданской областях, а также в Республике Саха (Якутия).