> На главную страницу
> Добавить в избранное
Ограничение: 16+

 

Группа ВКонтакте: Происшествия: Политика: Экономика: Туризм: Энергетика,ЖКХ,Транспорт: Природа: Общество: Связь и СМИ: Анонс: Аналитика: Дальний Восток и Арктика: Странная жизнь: Спорт: Банки: Культура и Религия: АбзацЪ: АНТИкоррупция: Выборы: Соцсети/Видео: Здоровье, медицина:



 

После внедрения нового проекта, краевой минздрав отменил "ночные" очереди в детской поликлинике № 1

Wed, 10 Jan 2018 06:43:12
Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в Камчатском крае повысила комфортность пребывания пациентов в медицинских учреждениях, счтают в краевом министерстве здравоохранения.

«Сегодня проект «Бережливая поликлиника» реализуется в поликлиниках №1, 2, 3, детских поликлиниках №1 и №2, в камчатском Центре медицинской профилактики и горбольнице №1. Цель проекта – сократить время получения талона, время ожидания приема врача, а также получения других медицинских услуг, обследований, процедур, - рассказала министр здравоохранения Камчатского края Татьяна Лемешко. - Этот проект успешно реализует детская поликлиника №1. Результаты уже видны, есть даже благодарности от населения».

Она отметила, что в детской поликлинике № 1 воплощать проект в жизнь начали с реорганизации регистратуры и обучения медрегистраторов. Психологическое тестирование помогло определить, кто из персонала может принимать телефонные звонки, а кто способен работать в личном контакте с посетителем. В ближайшем будущем регистратура учреждения станет открытой - исчезнут маленькие окошки и появится стойка, позволяющая сделать общение более комфортным. Благодаря специальной программе, регистраторов теперь будут обучать на базе медицинского колледжа.

С внедрением «Бережливой поликлиники» удалось решить проблему «ночных» очередей в регистратуру для записи к узким специалистам. Запись на плановый прием организована несколькими способами – через регистратуру, окно предварительной записи, с помощью проекта «Федеральная электронная регистратура» и через инфоматы, которые также помогают записать малышей до года на плановый прием к специалистам, так, чтобы все осмотры прошли за два часа и в удобное для родителей время.

«С полной ответственностью могу сказать, что «ночные бдения» прекратились. Я по-прежнему каждое утро захожу на нашу вахту и спрашиваю, когда и с какими проблемами появились первые пациенты, - говорит главврач детской поликлиники №1 Светлана Кремер. - Сегодня у нас в две смены работает окно предварительной записи, где можно записаться на прием к любому узкому специалисту. В этой части мы напряженность сняли, доступность обеспечили».

Впервые за долгие годы в поликлинике практически удалось решить проблему нехватки кадров. Сегодня здесь стопроцентная укомплектованность участковыми врачами-педиатрами, работают все узкие специалисты, которые должны быть в таком учреждении.

«Перемены очень заметны, - отмечает мама одного из пациентов Екатерина. - И я не то, что удовлетворена, а в полном восторге. Такого никогда еще не было. Предварительная запись работает. Мы записались на прием и на УЗИ, и все – без проблем».

Внедрив электронную маршрутизацию, в детской поликлинике наладили оперативное взаимодействие с лабораторной службой.

«Раньше анализы оформлялись вручную на бумажном носителе, потом они шли в раскладку в регистратуру, откуда передавались на участок и т.д. Сейчас достаточно нажать кнопку, и готовый результат маршрутизируется на рабочий стол и в электронную карту ребенка, - поясняет Светлана Кремер. - Если необходим тот или иной анализ, мы всегда можем сделать дубликат в кабинете врача».

Очередным этапом реализации проекта «Бережливая поликлиника» в детской поликлинике №1 станет организация отделения неотложной медпомощи. В настоящее время оформляется соответствующая лицензия и создается штат врачей-педиатров.


«Звонков поступает много. Многие жалуются, что не могут дозвониться по телефону, и это понятно – мы ведь обслуживаем 30 тысяч детей, наша поликлиника - самая крупная на Дальнем Востоке. В день к педиатру проходят около 1115 детей, и еще более 500 к узким специалистам,- говорит Светлана Кремер. - И чтобы снять напряженность, мы ввели запись он-лайн на сайте нашей поликлиники. Все сообщения принимает диспетчер, который сразу передает их врачам».

Министр здравоохранения Камчатского края Татьяна Лемешко отметила, что в настоящее время отдельные элементы проекта «Бережливая поликлиника» внедряются и в районных медучреждениях Камчатки. Но самая большая работа предстоит в Петропавловске-Камчатском и Елизове - там, где сосредоточено больше всего населения и где чаще возникают проблемы.

«Министерство здравоохранения РФ планирует внедрить проект «Бережливая поликлиника» до 2022 года, мы же для себя ставим задачу – сделать так, чтобы к декабрю 2018 года население Камчатского края уже почувствовало изменения в этой системе. А к концу 2019-го планируем завершить внедрение проекта во всех учреждениях края», - сообщила Татьяна Лемешко.

Экспериментальный проект «Бережливая поликлиника» был запущен Минздравом РФ в ноябре 2016 года. Пилотными городами для его реализации стали Ярославль, Калининград и Севастополь. В 2017 году подключились Хабаровский край и Сахалинская область. Проект призван убрать ненужное хождение по кабинетам, оптимизировать работу регистратуры, врачей и лаборатории. Основная его цель – минимизировать время нахождения пациента в поликлинике и сделать пребывание в медучреждении более комфортным. Камчатский край не был официально включен в число участников пилотного проекта. Краевым министерством здравоохранения было принято решение реализовывать проект в регионе своими силами.

Напомним, ранее Президент России Владимир Путин обозначил одной из приоритетных задач в здравоохранении сокращение избыточной бумажной работы врачей и увеличение времени их работы напрямую с пациентами, а также создание более комфортной среды в поликлиниках для самих пациентов. На решение данных задач, в том числе нацелен проект «Бережливая поликлиника».


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Tue, 19 Mar 2024 12:28:26 Валерий Леонтьев уходит со сцены
Tue, 19 Mar 2024 12:24:46 "Потери ВСУ исчисляются миллионами" — бывший начальник генерального штаба польской армии Анджейчак
Tue, 19 Mar 2024 12:22:12 В Москве умер замдиректора Имперского русского балета Витаутас Таранда
Tue, 19 Mar 2024 09:01:23 Телеведущий Соловьёв предложил ввести жесточайшие санкции в отношении Чехии и закрыть посольство страны в России
Tue, 19 Mar 2024 08:39:58 В России отмечают День моряка-подводника
Tue, 19 Mar 2024 08:25:06 «Солнцепёк» сжигает боевиков ВСУ, поддерживая штурм Ивановского
Tue, 19 Mar 2024 08:24:35 Враг активно строит линии обороны, теперь готовится отражать наступление армии России и в Одесской области
Tue, 19 Mar 2024 08:23:14 Армия России успешно наступает в западной части Запорожской области
Tue, 19 Mar 2024 08:11:06 Обладатель Кубка Гагарина 2011 года в составе "Салавата Юлаева" Константин Кольцов умер на 43-м году жизни
Mon, 18 Mar 2024 22:52:49 Инструктор бойца, уничтожившего первый Abrams при помощи FPV-дрона, гордится своим воспитанником
Mon, 18 Mar 2024 22:50:04 Военные ВСУ жалуются, что едва удерживают оборону под Купянском
Mon, 18 Mar 2024 22:47:24 Российские FPV-дроны – кошмар для ВСУ
Mon, 18 Mar 2024 22:35:36 На 94 году жизни умер астронавт Томас Стаффорд, командовавший стыковкой "Аполлона" с "Союзом-19" в 1975 году
Mon, 18 Mar 2024 22:35:00 Ефрейтор Дмитрий Быргазов обхитрил боевиков и занял их опорник
Mon, 18 Mar 2024 22:31:06 Российские бойцы накрыли вражескую ДРГ при попытке атаковать Белгородскую область
Mon, 18 Mar 2024 22:27:58 Армия России уничтожает инженерные бронемашины, которые враг бросает на прорыв границы
Mon, 18 Mar 2024 22:26:55 Армия России наносит массированные удары по приграничью, откуда враг атакует Белгородскую и Курскую области
Mon, 18 Mar 2024 22:24:15 Украинские запасы боеприпасов некоторых видов падают до критического уровня — замминистра обороны страны
Mon, 18 Mar 2024 22:23:00 Армия России наступает и линия обороны ВСУ под Авдеевкой смещается на запад, — СМИ
Mon, 18 Mar 2024 22:21:17 ЗРК C-400 накрыл «Вампира», бившего по Белгороду
Mon, 18 Mar 2024 15:27:18 В Москве прощаются с актером, режиссером и многолетним худруком Театра сатиры Александром Ширвиндтом
Mon, 18 Mar 2024 15:25:46 На ВДНХ состоялось праздничное шествие «Крым - Севастополь - Россия навсегда
Mon, 18 Mar 2024 15:07:55 Украинские войска за сутки потеряли до 1070 человек убитыми и ранеными
Mon, 18 Mar 2024 10:13:13 Десантники отбили у ВСУ опорный пункт к северо-западу от Артемовска
Mon, 18 Mar 2024 10:10:08 Су-34 обрушили ФАБ-500 на головы боевиков на Южно-Донецком направлении
Sun, 17 Mar 2024 16:25:58 В Сумской области ПЗРК "Верба" сбит вертолет Ми-8 военно-воздушных сил Украины
Sun, 17 Mar 2024 13:33:04 Житель Петербурга устроил забег по избирательным участкам, чтобы угоститься выпечкой на каждом
Информация о сайте


Голосование
Закончится ли СВО в этом году?
Да63%
Нет23%
Затрудняюсь с ответом14%
Старт: Wed, 10 Jan 2024 19:02:51.
Опрошено: 1515.


Военный аэродром «Балтимор» в Воронеже попытался атаковать украинский беспилотник Вести ПК Воронеж