«Управдом» научил порчти 700 горожан граммотному управлению в сфере ЖКХ
Tue, 13 Jun 2017 07:06:20
В Петропавловске-Камчатском прошли дни открытых дверей в рамках реализации проекта партии «Единая Россия» - «Управдом».
Как рассказал учредитель Автономной некоммерческой организации «Камчатский консультационно-правовой центр», зампредседателя координационного совета Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Андрей Борисенко, дни открытых дверей прошли 8 июня сразу в нескольких управляющих компаниях краевого центра и, конечно же, традиционно вызвали большой интерес среди горожан.
По словам Борисенко, жители Петропавловска приходили с самыми разными вопросами, затрагивающими абсолютно весь спектр проблем, существующих в жилищно-коммунальной сфере. Большая часть из них касалась текущего ремонта жилого фонда, а также задолженностей по оплате за жилищно-коммунальные услуги, формированию советов домов и т. д. Специалисты зафиксировали все обращения для дальнейшего их рассмотрения, дали горожанам исчерпывающие консультации.
Дни открытых дверей в управляющих компаниях прошли в рамках реализации проекта партии «Единая Россия» -
«Управдом», о деятельности которого Андрей Борисенко рассказал накануне в прямом эфире «Радио СВ».
Он отметил, что главная задача проекта – создать систему эффективного взаимодействия собственников жилья и поставщиков услуг в сфере ЖКХ для повышения качества жизни населения. В частности, одной из центральных задач «Управдома» является проведение бесплатных обучающих курсов для граждан по основам управления многоквартирными жилыми домами.
«На данный момент состоялись выпуски 43 групп, в которых было обучено 692 человека. Все слушатели получают сертификат об окончании курсов. Преподавателями являются представители ведомств и организаций, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ, – специалисты контролирующих предприятий, управляющих компаний, администрации городского округа. Гораздо проще реализовать свои права и обязанности в сфере ЖКХ, если люди разбираются в жилищном законодательстве, именно для этого мы и проводим курсы», - сказал Борисенко.
Отметим, что бесплатные курсы для всех желающих ежегодно проводятся с сентября по май и пользуются большой популярностью у населения.
Кроме того, в рамках «Управдома» специалисты организуют круглые столы
по актуальным вопросам ЖКХ. Также к этой злободневной теме привлечены и дети – в школах города проводятся обучающие компьютерные игры под названием «ЖЕКа». Помимо всего прочего специалисты проводят бесплатную консультационную поддержку. В частности, с 2014 года проведено порядка 5 тысяч консультаций и около 1600 приемов граждан. Также функционирует множество групп в вотсап под общим названием «ЖКХ-онлайн». В группах состоят и простые граждане, и специалисты соответствующих организаций. Это очень эффективная система взаимодействия. Граждане могут задать любой вопрос и тут же получить на него ответ, это облегчает взаимодействие горожан с администрацией города, контролирующими органами, управляющими организациями. Если возникла какая-то проблема, можно написать в эту группу или сфотографировать что-то, после чего оперативно принимаются меры. Если вы хотите стать участником этих групп, можно позвонить по телефону 333-580, специалист пояснит, какие существуют сообщества, и даст телефоны администраторов на включение.
Андрей Борисенко также отметил, что в рамках партпроекта «Управдом» изготавливаются методические пособия, для того чтобы донести до населения ту или иную актуальную информацию. Кроме того, проводится постоянный мониторинг проблем в сфере ЖКХ, как в Петропавловске, так и в районах края. В ближайших планах – проводить выездные обучающие семинары для населения в Елизовском, Милильковском, Усть-Большерецком районах, а также открыть курсы «Управдома» в Вилючинске.